Bắt đầu với tài liệu TakaTech

Trang tài liệu tập hợp hướng dẫn sử dụng các sản phẩm, quy trình làm việc và tài liệu tích hợp kỹ thuật của TakaTech. Tài liệu được cập nhật liên tục bởi đội ngũ kỹ thuật thông qua hệ thống quản trị nội dung.

Tài liệu được chia thành các nhóm

Nhóm	Dành cho	Ví dụ
Bắt đầu	Mọi người	Trang này, quy trình triển khai dự án
Hướng dẫn sử dụng	Cán bộ, nhân viên vận hành	Gửi và theo dõi yêu cầu hỗ trợ, Zalo ZNS
Tích hợp	Lập trình viên, đối tác	Tích hợp form với API, API cho đối tác

Tìm nhanh

• Dùng ô Mục lục tài liệu bên trái (trên điện thoại nằm ở đầu trang).
• Hỏi Trợ lý AI ở góc phải màn hình – trợ lý trả lời dựa trên nội dung website và tài liệu này.
• Cần tài liệu dạng PDF để gửi lãnh đạo, đối tác: xem mục Tài liệu tải xuống.

Khi tài liệu chưa giải quyết được vấn đề

1. Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật – bạn nhận một mã yêu cầu để theo dõi.
2. Sự cố khẩn cấp (hệ thống ngừng hoạt động): gọi hotline 0914 586 999.