Hướng dẫn sử dụng
Zalo ZNS cho xã, phường và doanh nghiệp
ZNS là gì, dùng vào việc gì, cần chuẩn bị gì để triển khai gửi tin nhắn Zalo chính thức.
ZNS là gì?
Zalo ZNS (Zalo Notification Service) là tin nhắn Zalo chính thức mang tên và biểu tượng của đơn vị, gửi thẳng vào Zalo của từng người dựa trên số điện thoại – không cần người nhận kết bạn trước. Đơn vị biết chính xác tin nào đã được gửi đến ai.
Dùng vào việc gì?
Với xã, phường:
- Thông báo chính sách mới, lịch tập huấn đến hộ kinh doanh, doanh nghiệp.
- Nhắc lịch nộp thuế, lịch tiêm chủng, lịch họp tổ dân phố.
- Soạn một tin, bấm gửi – vài phút sau hàng nghìn hộ đã nhận được, chi phí mỗi tin chỉ vài trăm đồng.
Với doanh nghiệp:
- Xác nhận đơn hàng, lịch hẹn, thanh toán.
- Gửi lời cảm ơn, nhắc lịch bảo hành, ưu đãi cho khách hàng cũ.
Cần chuẩn bị gì?
- Zalo Official Account (OA) của đơn vị, đã được xác thực.
- Mẫu tin (template): nội dung tin được Zalo duyệt trước khi gửi; mỗi loại thông báo là một mẫu.
- Danh sách người nhận: số điện thoại, có thể kèm tên và thông tin cá nhân hóa.
- Một hệ thống gửi tin – ví dụ TakaTech ZNS Portal với quản lý chiến dịch, quota và báo cáo.
TakaTech hỗ trợ đơn vị từ bước xác thực OA, soạn mẫu tin đến vận hành chiến dịch. Đăng ký demo để xem hệ thống hoạt động.
Chưa giải quyết được vấn đề? Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc hỏi Trợ lý AI ở góc màn hình.